Politique de Retours et Remboursements

Chez Starwax & Co, nous souhaitons que vous aimiez vos produits pour la maison. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours après la réception pour nous retourner vos articles.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non utilisés dans leur emballage d'origine avec tous les accessoires et manuels inclus.

• 2.
  Demandez votre retour

  Connectez-vous à votre espace client et remplissez le formulaire de retour pour obtenir votre étiquette d'expédition.

• 3.
  Expédiez les articles

  Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou au bureau de poste selon le mode de transport choisi.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois l'inspection de qualité validée, nous traiterons votre remboursement sous 7 à 10 jours ouvrés.